martes, 19 de febrero de 2013

ACKOFF



ACKOFF

El proceso de la planeación en las organizaciones se orienta por las actitudes que los administradores tengan hacia la formulación de la planeación.  Estas actitudes nunca son puras siempre se presentan en diferentes proporciones; sin embargo su principal característica es la de su preferencia por diferentes estados de tiempo: pasado, presente y futuro.


Características de los diferentes  estilos de acuerdo con la propuesta por ACKOFF:

En el reactivismo: 
  • Todo tiempo pasado es mejor.
  • Entran al futuro de cara al pasado.
  • Visión clara de donde vienen y no adonde van.
  • Tratan con personas y valores.
  • Se basa en  juicios morales.
  • Pensamiento cualitativo.
  • Tienden a confiar en la organización antigua.
  • Jerarquía autoritaria y paternalista.
  • El estilo de liderazgo es autocrático.
  • Existe un respeto extremo por la historia.
  • Se busca la continuidad y se evitan los cambios bruscos.
  • Se conservan las tradiciones.
  • La planeación trata los problemas por  separado y es prerrogativa de la
  • dirección.


En el inactivismo:
  • Se está satisfecho con las cosas tal y como están.
  • Sus objetivos son la sobrevivencia y la estabilidad.
  • Para la dirección las condiciones actuales son buenas.
  • Los cambios son temporales.
  • Existe la política de la no acción.
  • Se considera que la intervención genera desorden.
  • Hay una obsesión por la compilación de datos.
  • Se atacan los efectos y no se buscan sus causas.
  • El manejo de la organización es inercial.
  • La conformidad es mejor que la creatividad.
  • En lo general, las organizaciones del sector público son representativas
  • de este tipo de planeación.


En el preactivismo:
  • El futuro es mejor que el presente o el pasado.
  • Se busca acelerar el cambio.
  • El uso de los adelantos tecnológicos es indiscriminado.
  • Todas las nuevas tecnologías son panaceas.
  • Son perfeccionistas.
  • Son organizaciones con administración por objetivos (APO).
  • Su principal objetivo es el crecimiento.

El entorno de la organización.




El entorno de la organización.
El análisis del entorno o medio ambiente ocupa un papel fundamental en la concepción de la Planeación Estratégica y es por ello que en esta metodología se le da un tratamiento especial.
El propósito fundamental de este sistema de planeación contempla la respuesta de la empresa a su medio ambiente presente y futuro.
Análisis del macro ambiente.
Se trata de:
a) identificar cuáles son las fuerzas del medio ambiente que a nivel macro influyen o afectan el comportamiento de la empresa e incluso en el sector.
b) analizar el grado y la naturaleza de la influencia.
c) hacer pronósticos sobre las implicaciones posibles en el desarrollo de la empresa.
Se considera como macro ambiente al conjunto de fuerzas de carácter económico, político, social, cultural, demográfico, jurídico, ecológico y tecnológico
Entorno demográfico
Las variables por considerar en el estudio del entorno demográfico son las siguientes:
·         Características de la población y en particular la atendida por la empresa.
·         Tasa de crecimiento de la población.
·         Tasa de natalidad y mortalidad de la población.
·         Análisis del proceso de migración y sus tasas.
·         Esperanza de vida al nacer.
·         Composición de la población por grupos de edad, sexo, educación, ubicación geográfica y ocupación.
·         Población total, población económicamente activa, población empleada, población desempleada.
Entorno económico.
Su estudio es muy importante ya que las condiciones presentan cambios permanentes.
Las variables que se deben considerar a nivel de diagnóstico, de políticas y de tendencias deben ser revisadas a nivel internacional y nacional y en particular para la región atendida por la empresa.
·         Análisis de las tasas de crecimiento de Población a nivel general y percápita.
·         Análisis del crecimiento y perspectivas de desarrollo de la actividad económica de la empresa y las que están relacionadas, ubicándolas a nivel de sector económico y grupo.
·         Análisis del nivel de distribución de los ingresos de la población.
Entorno social
Se propone analizar las siguientes variables en su situación actual y las tendencias en su comportamiento:
·         Composición social de población y en particular  la atendida por la empresa. 
·         Análisis de la ocupación de la población.
·         Tendencias del comportamiento del salario mínimo legal.
·         Análisis de la situación social y perspectivas de desarrollo social, de la población y teniendo en cuenta la problemática de las condiciones de vida bienestar básicas: salud, vivienda, educación e infraestructura.
·      Análisis de los procesos sociales de movilización, participación y organización de la población.
·         Análisis de la política social gubernamental a nivel nacional y regional, teniendo en cuenta: Los programas sectoriales para el desarrollo social: salud, educación, vivienda, empleo, ingresos, seguridad social, justicia, medios de comunicación y transporte.
Entorno político
El estudio del Entorno Político comprende los siguientes aspectos:
·         Un análisis de la situación política a nivel nacional y regional y su incidencia en el desarrollo de la empresa.
·         Una descripción y análisis de las políticas institucionales del Estado y sus Instituciones.
·         Un análisis de las relaciones de poder establecidas por el juego político de grupos, partidas y movimientos políticos a nivel nacional, regional y local.
·         Un análisis de los gremios y grupos de presión, que influyen o intervienen activamente en las actividades de la empresa.
Entorno cultural
Su importancia es comprender, apreciar o analizan los valores y el comportamiento de la población que circunda a la organización, como cliente o usuario, proveedor, trabajador o simplemente vecino.
Los principales aspectos de la cultura que hay que considerar son:
·         Definición y contrastación de los conceptos de cultura y civilización.
·         Caracterización de las culturas y subculturas, valores, creencias, factores de comportamiento, tradiciones y expresiones culturales.
Valores, normas, preferencias y gustos que adoptan y tienen los individuos