Evaluación
de desempeño: La
evaluación de desempeño es aquella que se refiere al estatus de un trabajador
en relación con su pretensión, capacitación, promoción, mejoramiento, reducción
salarial, transferencia y desvinculación de la empresa.
Finalidad: Conocer
de forma objetiva, a nuestros empleados ó personal a cargo, en base a sus
capacidades y ejecución. Comparar
entre dos individuos de la empresa Determinar
el campo de desarrollo personal.
Teoremas:
- La gente busca el nivel de desempeño que le acomoda mas si no capacitas a tu personal no esperes cambios en su desarrollo.
- Una vez deteriorado el desempeño se hace mucho más resistente a mejorar.
- El desempeño sólo mantendrá su sistema si existe un sistema de mejoramiento continuo del mismo.
- Enfoque reactivo: se debe capacitar, en tiempo y forma al personal.
- Enfoque proactivo: Dar oportunidad de poder desarrollar la carrera dentro de la empresa.
- Competencia: combinación de conocimientos, habilidades y comportamientos que son esenciales para el éxito de la empresa y el trabajador.
Gestión
de C. para DP:
- Identificar las competencias
- Estandarizar competencias
- Diagnosticar nivel de competencias
- Capacitare en base a competencias
- Avaluar competencias
- Balanced scorecrad: Herramienta revolucionaria parea movilizar la gente, hacia el cumplimiento de la misión a través de habilidades, conocimientos y destrezas.
- Balanced scorecard: Alineamiento, estrategia, estructura y capital humano Alineamiento operacional, se refiere a que cada una de las unidades o departamentos de la empresa comparten los mismos objetivos.
- Misión: ¿Por qué existimos?
- Valores: ¿Qué es lo más importante para nosotros?
- Visión: ¿Qué es lo que queremos ser?
- Estrategia: ¿Cómo pensamos alcanzar la visión?
